Ankorstore annuncia un aumento delle sue commissioni nel 2023

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Conosci Ankorstore, il marketplace B2B multi-marca (con numerose DNVB francesi)? Questo campione francese, che si sta sviluppando a livello internazionale, ha raccolto 250 milioni di euro nel gennaio 2022 scorso. Dopo una fase importante di acquisizione clienti, la startup aggiorna la sua griglia tariffaria in materia di commissioni prelevate dai suoi marchi partner.

Ecco l’email ricevuta oggi (il 1° giugno 2023 alle 11:31) dai marchi partner di Ankorstore, che offrono i loro prodotti sul marketplace B2B.

Oggetto della mail: Evoluzione del nostro modello di commissione

Buongiorno,

Sono Nicolas d’Audiffret, il CEO di Ankorstore. Ti contatto oggi per fare il punto sui cambiamenti in arrivo nel modello economico di Ankorstore.

Da oltre tre anni, supportiamo i commercianti indipendenti attraverso l’UE e il Regno Unito fornendo loro risorse, strumenti e servizi che consentono loro di crescere. Apprezziamo la tua collaborazione in questa missione come partner commerciale, e vogliamo assicurarci che tu sia informato/a e attrezzato/a per far progredire il commercio indipendente con noi per molti anni a venire.

I cambiamenti che seguono costituiscono un passo cruciale per garantire il nostro futuro comune a lungo termine.

Cosa cambierà

A partire dal 1° luglio 2023, implementeremo un nuovo modello di commissione e di spese di servizio che si applicherà ai commercianti e ai marchi.

Ordini tramite il marketplace

24% di commissione sui primi ordini (questo non cambia).
12% di spese di servizio sugli ordini di riassortimento (queste spese coprono i costi logistici, il servizio clienti, le condizioni di pagamento, l’assicurazione del credito e le spese di elaborazione dei pagamenti).

Ordini tramite l’Offerta di Sponsorizzazione

0% di spese di servizio su tutti gli ordini effettuati da clienti che porti su Ankorstore tramite il tuo codice di Offerta di Sponsorizzazione per una durata di 12 mesi a partire dal loro primo acquisto su Ankorstore. Dopo questi 12 mesi, si applicheranno le spese di servizio abituali di riassortimento del 12%.
Per i futuri clienti che porti su Ankorstore tramite “My network” ma che hanno già effettuato un ordine sulla piattaforma (e che quindi non sono idonei al tuo codice di Sponsorizzazione), si applicano le spese di servizio del 12% per il primo ordine e poi per i riassortimenti.

Supportarti durante questo periodo di transizione

Abbiamo messo in atto una serie di azioni per aiutarti ad adattare la tua strategia commerciale di conseguenza:

Garanzia di 0% di spese di servizio sulle tue relazioni esistenti per 12 mesi, il che significa che non ti verrà addebitato nulla prima del 1° luglio 2024 per i clienti che hanno utilizzato il tuo codice di Sponsorizzazione prima del 1° luglio 2023.
Spese di servizio ridotte al 6% (invece del 12%) per i tuoi clienti su “My network” che non hanno utilizzato il tuo codice di Sponsorizzazione ma che hanno effettuato il loro primo ordine prima del 1° luglio 2023. Per tutti questi ordini per i quali ti addebiteremo un contributo del 6%, continueremo a coprire i tuoi costi logistici e di pagamento.

Per saperne di più su questi cambiamenti, consulta il nostro articolo di FAQ (https://ankorstoresas.my.site.com/faq/s/article/Quel-est-le-modele-de-commission-d-Ankorstore?language=fr)

Perché questi cambiamenti?

Nei primi tre anni dalla nostra creazione, abbiamo fatto di Ankorstore il più grande marketplace indipendente per i professionisti in Europa. Da allora abbiamo coperto i costi sostanziali sostenuti per gli ordini effettuati tramite la nostra piattaforma, nonostante non addebitassimo spese. I cambiamenti in arrivo garantiranno che il modello economico di Ankorstore ci permetta di continuare a investire nella costruzione del miglior marketplace per i professionisti affinché tu possa sviluppare i tuoi marchi.

Qual è il prossimo passo?

Continueremo a supportarti mettendo in atto azioni concrete:

Migliorare la nostra piattaforma con nuovi strumenti, come la nostra nuova integrazione Shopify per i marchi.
Lanciare nuove iniziative entusiasmanti, come il nostro programma di abbonamento, Ankorstore Plus, che ha già permesso di aumentare considerevolmente i carrelli medi dei suoi abbonati.
Migliorare costantemente i nostri servizi di spedizione e le nostre partnership per offrirti i prezzi più competitivi.
Continuare a organizzare eventi commerciali, come gli Showroom, che permettono di costruire e rafforzare le relazioni tra i commercianti e i marchi.
Investire ulteriormente nel nostro motore di ricerca affinché il tuo marchio sia più facilmente scoperto da nuovi clienti in tutta Europa.
Investire in iniziative di marketing per attirare più commercianti nell’Unione Europea e nel Regno Unito.

In questo spirito di collaborazione, desidero quindi condividere personalmente e più regolarmente i progressi di Ankorstore e i miglioramenti che apportiamo alla piattaforma.

Se hai domande o preoccupazioni riguardo ai cambiamenti annunciati in questa email, il team del servizio clienti di Ankorstore è sempre disponibile per rispondere alle tue domande qui. Puoi anche contattarmi direttamente rispondendo a questa email.

A presto,

Nicolas d’Audiffret

Aggiornamento (il 01 giugno 2023 alle 14:52): l’email inviata riguardava i mercati belgi e lussemburghesi (la Francia aveva già “subito” questo aumento tariffario). Ecco la comunicazione inviata dall’azienda:

Oggetto della mail: Oops, abbiamo commesso un errore

Buongiorno,

Ti abbiamo inviato per errore un’email questa mattina menzionando l’evoluzione dei nostri prezzi.

Questa email era dedicata ai marchi belgi e lussemburghesi, ti preghiamo di non tenerne conto.

Per ricordare, il cambiamento di commissione è effettivo in Francia dal 1° maggio 2023.

Per ulteriori dettagli, puoi fare riferimento alla nostra FAQ.

Ci scusiamo sinceramente.

Il team Ankorstore

Per ricordare, Ankorstore è un marketplace B2B che connette quasi 30.000 marchi europei a compratori di ogni tipo: ogni professionista può ordinare a partire da 100 €, con la consegna gratuita a partire da 300 € di acquisto, e un pagamento a 60 giorni. La piattaforma offre prodotti per bambini e neonati, casa e cucina, bellezza e benessere, drogheria e bevande, moda e accessori.